你也掉入品牌的行銷陷阱了嗎？【盲視效應】

張貼者：Mamie (米娜)

閱讀人數：16243人 張貼日期：2021-09-28 19:16:00
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這次奧運，我一直覺得日本隊和澳洲隊的隊服顏色最好看，兩隊都是Asics設計的。
日本的顏色偏橘紅，澳洲是黃色配綠色。 我個人是紅色控，親朋好友都知道，幫我挑東西，買紅色就對了。但我買運動用品時，也常買橘色，本來不知道為什麼。

後來翻譯《盲視效應》終於知道答案（這本書主要是講行銷與大腦，適合從事行銷的人看）： 引文： 一般認為橘色會藉由促發身體活動來影響行為。

理論上，橘色代表能量，因此代表行動。但直接的科學證據還是很含糊。
然而，大大小小的品牌還是採納了這個橘色理論。
（中略） 顏色在一個令人驚訝的領域裡也有影響力：處方藥產業。輝瑞（Pfizer）是全球領先的藥廠，二〇〇三年至二〇一七年間，輝瑞推出的單一產品，就為公司帶進兩百六十五億美元的營收：威而鋼（Viagra），亦即著名的「藍色小藥丸」。
這個藥丸打開了一個全新的產品市場。競爭對手紛紛投入製造獲利好的替代品，拜耳（Bayer）和葛蘭素史克（GlaxoSmithKline）成功推出樂威壯（Levitra）與之抗衡。

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在開發樂威壯時，他們的市調顯示，消費者對威而鋼的形象沒有共鳴。
具體來說，他們覺得藍色的藥錠看起來太涼、太平靜了，與生病劃上等號。差異化策略又進一步強化了這個觀點。
什麼顏色比橘色更能促發行動（性欲）呢？
所以，樂威壯的商標是橘色，藥錠本身也是橘色。
有人問拜耳藥廠的行銷副總裁南茜．布萊恩（Nancy K. Bryan）為什麼採用橘色時，她回答：「橘色充滿活力，精力旺盛。」
布萊恩也透露，拜耳內部用來對付威而鋼的宣傳活動名叫：「擊敗藍色」。
製藥巨擘禮來公司（Eli Lilly）也不甘示弱，推出犀利士（Cialis）出來競爭。
它的商標是什麼顏色？橘色。
盒子呢？橘色。
藥錠呢？橘色。
但禮來公司在視覺效果上又更進一步：策略性地改變藥錠的形狀，以進一步強調橘子所傳達的行動力。

《盲視效應：找出左右大腦消費行為的關鍵，破解行銷手法，與品牌平起平坐》 https://www.books.com.tw/products/0010897028?sloc=main


一九六五年，英國的心理學家懷斯克朗（Laurance Weiskrantz）透過手術切除了一隻名叫海倫的猴子腦中的「初級視覺皮質」（Primary visual cortex，大腦皮質中第一個接收到視網膜訊號的區域）。

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在手術之後的頭兩年，沒有明顯跡象顯示牠看得見東西，這種因為視覺皮質受損而看不見的現象，我們稱為皮質盲（cortical blindness）。

兩年過後，懷斯克朗的博士班研究生韓佛瑞（Nicholas Humphrey，現為劍橋大學心理學家）對猴子海倫進行研究，竟有了意外的發現。有一次，韓佛瑞拿著蘋果在牠面前搖晃，沒想到原本目光呆滯放空的海倫，竟然會開始盯著蘋果看，並試圖想要伸手抓取。 這個發現讓韓佛瑞感到非常驚奇，於是說服懷斯克朗，對海倫展開長達七年的訓練計畫。在這七年之中，韓佛瑞時常帶著海倫到處走動和訓練，而牠的行為應對也變得愈來愈好！海倫最驚人的表現，就是可以在布滿障礙物的室內移動自如並自己撿起食物。
一般不知情的旁觀者看到海倫的行為，根本不知道牠其實是沒有初始視覺皮質的皮質盲！
一九七四年，懷斯克朗的團隊更進一步發現，原來人類也會有皮質盲。
他們發現有一位眼睛完好的病人，但在罹患腫瘤並切除視覺腦區後，就看不見任何東西（沒有任何視覺經驗）。
不過當科學家強迫他猜測眼前的事物特徵（例如位置或顏色）時，他猜對的機率竟然遠高於隨機值！ 二○○四年，瑞士也有一名男子因為視覺腦區中風而失去視覺，同樣也是眼睛沒有受損，但由於視覺腦區無法再正常運作而失去任何視覺經驗。
當科學家要他盲目猜測前方螢幕上臉孔的情緒是快樂或生氣時，他猜對的正確率竟然高達近百分之七十。
在另一個實驗中，科學家讓他獨自走過一道長廊，並要求他盡量閃開長廊上的障礙物，結果他也成功完成任務！ 這種沒有視覺意識，但是又能夠處理並猜對眼前資訊的現象，就稱做盲視（blindsight）。 現在，關鍵的問題來了，盲視現象只會出現於皮質盲的猴子或病人？
還是也會出現在你我身上？

《盲視效應》這本書，將透過科學與商業實例告訴你，其實你我身上可能也存在類似的盲視效應，而且甚至早已被應用在日常行銷之中。現在，就讓我們一起來看看這一場行銷與消費之間的心理攻防大戰！

(本文作者謝伯讓，臺灣大學心理系副教授、《大腦簡史》與《都是大腦搞的鬼》作者 。

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摘自麥特．強森、普林斯．古曼著《盲視效應：找出左右大腦消費行為的關鍵，破解行銷手法，與品牌平起平坐》，鼎寶出版提供)

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